Regulamin Świadczenia Usług

1. Usługodawca – Zenith Executive Coaching Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-140) przy Al. Solidarności 117.

2. Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę o świadczenie Usług.

3. Usługa – usługa coachingu indywidualnego, zespołowego lub doradztwa strategicznego świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta.

§2 Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia Usług przez Usługodawcę.

2. Zawarcie umowy o świadczenie Usług następuje poprzez akceptację indywidualnej oferty i jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§3 Świadczenie Usług

1. Zakres, harmonogram oraz cele Usługi są precyzowane w indywidualnej umowie lub ofercie przedstawionej Klientowi.

2. Sesje coachingowe odbywają się w terminach uzgodnionych przez obie strony, stacjonarnie lub online.

3. Klient zobowiązuje się do aktywnego uczestnictwa w sesjach oraz realizacji uzgodnionych zadań w celu osiągnięcia maksymalnej efektywności procesu.

§4 Płatności

1. Wynagrodzenie za Usługi jest określane w umowie indywidualnej.

2. Płatności dokonywane są na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę, z terminem płatności 14 dni, o ile umowa nie stanowi inaczej.

3. W przypadku odwołania sesji przez Klienta w terminie krótszym niż 48 godzin przed planowanym spotkaniem, Usługodawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta pełnym kosztem sesji.

§5 Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie świadczenia Usług.

2. Obowiązek poufności jest nieograniczony w czasie i dotyczy również faktu samego świadczenia Usługi, o ile strony nie postanowią inaczej.

§6 Odpowiedzialność

1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z najwyższą starannością i zgodnie z najlepszą wiedzą oraz etyką zawodową.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane przez Klienta w trakcie lub po zakończeniu procesu coachingowego. Usługa ma charakter wspierający i doradczy, a ostateczne decyzje należą do Klienta.

§7 Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

2. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.